En Automerkado, nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad y durabilidad. A continuación, se detallan los términos y condiciones de la garantía aplicable a nuestros productos:
Cobertura de la Garantía
La garantía de cada producto será la que establezca el fabricante correspondiente. Los detalles específicos de la garantía, incluyendo su duración y condiciones, se pueden consultar en la documentación proporcionada por el fabricante en el momento de la compra.
Duración de la Garantía
Productos nuevos. La garantía será válida por dos años desde la fecha de compra, o hasta un límite de 100,000 kilómetros, lo que ocurra primero.
Productos reparados o reconstruidos. La garantía sera valida por un año desde la fecha de reparación o hasta 50.000 kilometros, lo que ocurra primero.
Requisitos para Ejecutar la Garantía
Para que un taller mecánico pueda ejecutar la garantía, deberá ser un taller autorizado y contar con la capacidad técnica para llevar a cabo la instalación, reparación o mantenimiento de los productos adquiridos. Debe de haber seguido las instrucciones de montaje del fabricante (en especial los turbocompresores) para asegurarse de un montaje correcto.
Si el comprador es un particular, será necesario acreditar que la pieza ha sido instalada por un taller mecánico habitual del vehículo y que tenga un historial de revisiones y mantenimientos realizados de forma correcta. La falta de esta acreditación puede resultar en la anulación de la garantía.
Proceso de Reclamación de Garantía
Para hacer efectiva la garantía, el cliente deberá notificar a Automerkado de inmediato, presentando la prueba de compra y, si corresponde, la documentación que acredite la correcta instalación de la pieza. Automerkado se reserva el derecho de solicitar la devolución del producto para su evaluación.
Exclusiones de la Garantía
La garantía no cubrirá daños causados por un uso inadecuado, instalación incorrecta, modificaciones al producto o daños derivados de accidentes. Asimismo, no se aceptarán reclamaciones por piezas que hayan sido manipuladas o que presenten signos de desgaste normal.
Limitación de Responsabilidad
Automerkado no se hace responsable de ningún daño indirecto o consecuente que pueda surgir en relación con el uso o mal funcionamiento de los productos.
Modificaciones a la Política de Garantía
Automerkado se reserva el derecho de modificar esta Política de Garantía en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestra página web y aplicable a las compras realizadas después de la fecha de publicación de la nueva versión.
Para cualquier duda o consulta sobre nuestra Política de Garantía, no dudes en contactarnos a través de:
- Correo electrónico: info@automerkado.es