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Política de privacidad

Automerkado es una marca propiedad de Turbo Next SL (en adelante, «nosotros» o «nuestra empresa»), con CIF B18961615 y domicilio social en Sierra de Tejeda 21, 18210 Peligros. Respetamos la privacidad de nuestros usuarios y estamos comprometidos a proteger sus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otras normativas aplicables.

  1. Datos personales que recopilamos

Recopilamos y tratamos los siguientes datos personales:

  • Datos de contacto: Nombre, correo electrónico, teléfono, dirección postal.
  • Datos de navegación: Dirección IP, ubicación aproximada, dispositivo, navegador y páginas visitadas. Esta información se utiliza para fines analíticos, como mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros servicios.
  • Datos de pago: En caso de compras, información necesaria para procesar pagos (pero no almacenamos datos bancarios, ya que el pago se gestiona a través de proveedores externos como PayPal o Stripe).
  • Datos proporcionados voluntariamente: Información enviada a través de formularios de contacto o durante el proceso de compra.
  1. Finalidades del tratamiento

Usamos los datos personales para:

  • Procesar pedidos y gestionar la relación comercial.
  • Responder a consultas y solicitudes de información.
  • Enviar comunicaciones comerciales (con consentimiento previo del usuario).
  • Mejorar la experiencia del usuario mediante análisis de navegación.
  • Garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web.
  1. Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos personales en base a las siguientes legitimaciones:

  • Ejecución de un contrato: Para procesar tus pedidos y prestar los servicios solicitados.
  • Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies.
  • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la web.
  • Cumplimiento de una obligación legal: Para el almacenamiento de datos por razones fiscales y regulatorias.
  1. Conservación de los datos

Tus datos personales se conservarán durante los siguientes períodos:

  • Datos de clientes: Durante la relación comercial y hasta 5 años después, conforme a las obligaciones fiscales.
  • Datos de suscripción a newsletter: Hasta que el usuario retire el consentimiento.
  • Datos de navegación: Según lo establecido en nuestra [Política de Cookies].
  • Datos de facturación y transacciones: Durante el tiempo exigido por la normativa fiscal (mínimo 5 años).
  1. Destinatarios de los datos

No compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: Hosting, email marketing, pasarelas de pago (PayPal, Stripe), servicios de mensajería, etc.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: Transmisión de datos a administraciones públicas y organismos judiciales cuando sea requerido por ley.
  • Transferencias internacionales: Si usamos proveedores fuera de la UE, garantizamos que cumplen con el GDPR a través de cláusulas contractuales estándar o certificaciones como el Privacy Shield.
  1. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Solicitar la rectificación o supresión de tus datos.
  • Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos.
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
  • Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa vigente (www.aepd.es).

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en info@automerkado.es.

  1. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario en nuestra web. Puedes aceptar, rechazar o configurar las cookies en cualquier momento. Para más información, consulta nuestra [Política de Cookies].

  1. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la destrucción.

  1. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores legales. Si detectamos que un menor ha proporcionado datos personales sin autorización, procederemos a su eliminación.

  1. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta misma página.

  1. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad, puedes contactarnos en:

Turbo Next SL
Sierra de Tejeda 21
18210 Peligros, Granada
Correo electrónico: info@automerkado.es

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